Правила разговора по телефону с незнакомыми людьми
Отвечая на звонок, не называть своего имени и имени звонящего (ребенок может ошибиться, и злоумышленники воспользуются этим, чтобы сбить его с толку).
Никогда и никому не говорить, что он дома один.
Не называть свой адрес проживания, номер школы, номер домашнего стационарного телефона.
Многие злоумышленники – хорошие психологи и способны разговорить даже взрослого, не говоря уже о ребенке. Поэтому специалисты рекомендуют пресекать разговор с незнакомцами на 5-й секунде.
Если разговор начинает приобретать неприятный характер, прекратить его и обязательно рассказать родителям о его содержании.
Не перезванивать на незнакомые номера.
Во избежание попыток злоумышленников представиться ребенку его родными звонки ребенку должны поступать ему с известных (сохраненных в адресной книжке его телефона) номеров.
Правила отправки SMS и MMS-сообщений
Не отвечать на сообщения, поступающие с незнакомых номеров.
Не отправлять без ведома родителей SMS на короткие номера, не участвовать в викторинах.
Правила безопасного использования сети Интернет
Не размещать на Интернет-ресурсах свой адрес проживания, номер школы, номер мобильного и домашнего стационарного телефонов, адрес электронной почты.
Не отправлять свои фотографии и членов своей семьи незнакомым людям, а также видео изображения.
Не открывать и не отвечать на спам и на любые письма, пришедшие с незнакомых адресов.
Прежде чем общаться с «виртуальными» незнакомцами, советоваться с родителями.
Не встречаться без ведома родителей со знакомыми по переписке в Интернете. Помнить, что виртуальные знакомые могут оказаться не теми, за кого они себя пытаются выдавать.
Не стесняться спрашивать родителей о незнакомых вещах в Интернете.
Наши рекомендации
При использовании коротких premium номеров SMS
При скачивании контента на интернет-ресурсах внимательно читайте Условия использования сервиса, а также информацию, размещенную с символом «звездочка» (*)
При работе в интернет
Устанавливайте на компьютер хорошо зарекомендовавшие себя антивирусные программы и межсетевые экраны (Firewall) и своевременно их обновляйте
При скачивании контента внимательно читайте Условия использования сервиса, а также информацию, размещенную с символом «звездочка» (*)
Не устанавливайте сомнительное программное обеспечение на свой компьютер / мобильный телефон.
Не открывайте и не запускайте (*.exe) вложенные файлы неизвестного происхождения
Будьте осторожны при всплывающих окнах, не переходите по неизвестным ссылкам
Не отправляйте SMS для разблокировки Windows и разархивирования файлов
При заражении компьютера вирусом-вымогателем Trojan.Winlock
Не обращайте внимания на требование вымогателей перечислить деньги
Зайдите на специальный ресурс Dr.Web и получите БЕСПЛАТНО коды разблокировки
Скачайте бесплатную утилиту Dr.Web CureIt! и избавьте свой компьютер от вредоносных объектов
Если действия вредоносных программ сделали невозможной загрузку Вашего компьютера, скачайте бесплатно Dr.Web LiveCD! и восстановите его работоспособность
В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь на официальный форум компании «Доктор Веб» в раздел «Помощь по лечению»
Используйте новые услуги
Услуга «Мобильный прайс»
Услуга «Блокировка отправки SMS на короткие номера»
При попытках явного и скрытого вымогательства
Избегайте или сводите к минимуму передачу любой конфиденциальной информации (номера кредитных карточек, PIN-коды, пароли и т.д.).
Не переводите денежные средства на номера, указанные в SMS от неизвестных или сомнительных отправителей
При просьбах вернуть ошибочно зачисленные на Ваш лицевой счет средства предлагайте обращаться к Оператору
Перезванивайте человеку, с которым якобы случилось несчастье, или тем, кто в настоящий момент может находиться рядом с ним, если вдруг номер вашего родственника
При использовании голосовых premium номеров
При неотвеченных звонках не перезванивайте на незнакомые номера (особенно международные)
Уточняйте у Оператора (на сайте, в Абонентской службе) и на специализированных ресурсах стоимость минуты разговора
При получении информации о выигрыше приза не звоните сразу же на указанный в сообщении короткий номер, уточните информации о проведении розыгрыша у организатора акции (на сайте, при звонке на городской номер)
При желании помочь обратившемуся на улице человеку
Не отдавайте телефон в руки незнакомцев, предложите самостоятельно набрать нужный номер и передать информацию.
При получении сообщения о задолженности по номеру, который вы не подключали
Обратитесь в офис обслуживания Оператора для оформления заявления о непричастности к Договору.
Уточняйте у Оператора (на сайте, в Абонентской службе) и на специализированных ресурсах стоимость отправки SMS
